SANTA FE — A la luz de los devastadores incendios en los condados de Lincoln y Otero, el Departamento de Servicios Humanos de Nuevo México (HSD, por sus siglas en inglés) está tomando medidas para reemplazar tanto los alimentos perdidos como las tarjetas EBT para los clientes del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP, por sus siglas en inglés).
Las personas afectadas por los incendios de South Fork y Salt tendrán hasta el 17 de julio de 2024 para reportar la pérdida de alimentos debido al desastre y solicitar un reemplazo de sus beneficios regulares de alimentos SNAP. Para mayor conveniencia, HSD ha establecido una oficina temporal en el Roswell Civic Center, 912 N Main St, Roswell, NM 88201. El personal estará disponible en el lugar de 8 a.m. a 5 p.m. para inscribir a los nuevo mexicanos en Medicaid y SNAP.
Para calificar para el reemplazo de los beneficios SNAP, el hogar debe:
- Reportar la pérdida de alimentos, verbalmente o por escrito, al Departamento de Servicios Humanos a más tardar el 17 de julio de 2024.
- Vivir en uno de los siguientes códigos postales afectados: 88312, 88345, 88355, 88346, 88340.
“Tenemos equipos dedicados en el area ayudando a los nuevo mexicanos afectados por los incendios forestales,” dijo Niki Kozlowski, Directora de la División de Apoyo de Ingresos del Departamento de Servicios Humanos de NM. “La devastación en los condados de Lincoln y Otero nos impacta profundamente, y estamos trabajando para apoyar a esas comunidades.”
Los nuevo mexicanos que reciben beneficios SNAP o en efectivo pueden obtener una tarjeta EBT de reemplazo descargando la aplicación FIS EBT Edge, visitando www.ebtedge.com, llamando al centro de atención de tarjetas de FIS al 1-800-843-8303, contactando a HSD al 1-800-283-4465, o visitando cualquier oficina de campo de HSD en el estado.
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Hablamos, interpretamos y sonreímos en todos los idiomas. Proporcionamos información escrita a nuestros clientes tanto en inglés como en español y los servicios de interpretación están disponibles en 58 idiomas a través de nuestro proveedor, CTS Language Link. Para nuestros clientes con problemas de audición y del habla, utilizamos Relay New Mexico, un servicio gratuito las 24 horas que garantiza el acceso igualitario a la comunicación vía telefónica a las personas sordas, con dificultades auditivas, sordociegas o con discapacidades del habla.
El Departamento de Servicios Humanos proporciona servicios y beneficios a 979,421 neomexicanos a través de varios programas que incluyen: el Programa de Medicaid, el Programa de Asistencia Temporal para Familias Necesitadas (TANF), el Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP), el Programa de Manutención Infantil y varios Servicios de Salud Conductual.