LOOKING FOR ASSISTANCE
The Health Care Authority’s mission is: We ensure that New Mexicans attain their highest level of health by providing whole-person, cost-effective, accessible, and high-quality health care and safety-net services.
Ruidoso Evacuation Assistance
HCA Resources for Community Members Impacted by South Fork/Salt Fire
6/22/2024
The Health Care Authority and Medicaid Turquoise Care health plan representatives are here to help community members with:
- Replacement Medical insurance ID cards for Medicaid members,
- Replacement of SNAP EBT cards,
- Medicaid and SNAP enrollment,
- Peer-to-peer emotional and mental support for all people impacted by the fires,
- Other food and shelter needs
A free helpline is available at 866-447-3573 for resources and emotional support for emergency events.
For questions about the South Fork/Salt Fire, call 1-833-NMFIRE6 (1-833-663-4736).
If you are having trouble finding a missing loved one, please call 1-800-Red Cross (1-800-733-2767) for reunification support.
Medicaid members needing medication refills, medical equipment like oxygen, health care appointments, and other health needs can contact their health plan or New Mexico Medicaid.
Here are the contact numbers:
- Blue Cross Blue Shield Member Services: (866) 689-1523
- Molina Healthcare Member Services: (844) 862-4543
- Presbyterian Health Plan Member Services: (505) 923-5200 or (888) 977-2333
- United Healthcare Community Plan Member Services: 1-877-236-0826
- Western Sky Community Care Member Services: (844) 543-8996
- Fee-for-Service Medicaid Members: 1-800-283-4465 or Customers@state.nm.us
New Mexico Medicaid Portal: nmmedicaid.portal.conduent.com
Medicaid Fee-for-Service Providers: 1-800-299-7304 or NM.Providers@state.nm.us
RECURSOS DE LA AGENCIA HEALTH CARE AUTHORITY PARA MIEMBROS DE LA COMUNIDAD AFECTADOS POR EL INCENDIO SOUTH FORK/SALT FIRE
Los representantes de la ‘Health Care Authority’ (HCA por sus siglas en inglés) o ‘Autoridad de Atención Médica’ y los planes de salud de Medicaid Turquoise Care están aquí para ayudar a los miembros de la comunidad con:
- Reemplazo de tarjetas de identificación de seguro médico para miembros de Medicaid
- Reemplazo de tarjetas EBT de SNAP
- Inscripción en Medicaid y SNAP
- Apoyo emocional y mental para todas las personas afectadas por los incendios
- Otras necesidades
Una línea de ayuda gratuita está disponible en el 866-447-3573 para recursos y apoyo emocional en eventos de emergencia.
Para preguntas sobre el Incendio South Fork/Salt, llame al 1-833-NMFIRE6 (1-833-663-4736).
Si tiene problemas para encontrar a un ser querido desaparecido, por favor llame al 1-800-Red Cross (1-800-733-2767) para obtener apoyo de reunificación.
Los miembros de Medicaid que necesiten resurtir medicamentos, equipos médicos como oxígeno, citas de atención médica y otras necesidades de salud pueden contactar a su plan de salud o a Medicaid de Nuevo México.
Aquí están los números de contacto:
- Servicios para Miembros de Blue Cross Blue Shield: (866) 689-1523
- Servicios para Miembros de Molina Healthcare: (844) 862-4543
- Servicios para Miembros de Presbyterian Health Plan: (505) 923-5200 o (888) 977-2333
- Servicios para Miembros de United Healthcare Community Plan: 1-877-236-0826
- Servicios para Miembros de Western Sky Community Care: (844) 543-8996
- Miembros de Medicaid de Pago por Servicio: 1-800-283-4465 o Customers@state.nm.us
Portal de Medicaid de Nuevo México: nmmedicaid.portal.conduent.com
Proveedores de Medicaid de Pago por Servicio: 1-800-299-7304 o NM.Providers@state.nm.us
Ruidoso Medicaid Resource Sheet (English) 6/21/2024
Ruidoso Medicaid Resource Sheet (Spanish) 6/21/2024